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プライバシーポリシー


株式会社 WellGo(以下「当社」といいます。)は、当社の提供するWellGoサービス(以下「本サービス」といいます。)における利用者(以下「ユーザー」といいます。)についての個人情報を含む利用者情報の取扱について、以下のとおりプライバシーポリシー(以下「本ポリシー」といいます。)を定めます。


一般財団法人日本予防医学協会経由でご利用の方は下記のプライバシーポリシーもご覧ください。
[日本予防医学協会プライバシーポリシー]

株式会社ドクタートラスト経由でご利用の方は下記のプライバシーポリシーもご覧ください。
[ドクタートラストプライバシーポリシー]


1. 取得する利用者情報及び取得方法

本ポリシーにおいて「利用者情報」とは、ユーザーの識別に係る情報、通信サービス上の行動履歴、その他ユーザーのPC等の端末においてユーザー又はユーザーの端末に関連して生成又は蓄積された情報であって、本ポリシーに基づき当社が取得するものを意味します。
本サービスを利用するにあたって、ユーザー若しくは本サービスの利用契約を締結した事業会社若しくは健康保険組合から直接ご提供いただく情報、又はユーザーが当該事業会社若しくは当該健康保健組合を通じてご提供いただく情報は以下のとおりです。当該事業会社若しくは当該健康保険組合が取得する情報には、法令でその取得が認められた健康情報等に加えて、ユーザー本人の意思に基づき提出される、法令ではその取得が定められていない健康情報が含まれます。当社は、当該事業会社若しくは当該健康保険組合より、当該事業会社若しくは当該健康保険組合を代理して、法令項目にはない健康情報の提供について、ユーザーからの同意を取得する権限を付与されています。ユーザーは、本ポリシーへの同意を以て、ユーザーから所属する当該事業会社若しくは当該健康保険組合へ法令ではその取得が定められていない項目の健康情報について提供する同意を行ったこと、およびユーザーが所属する当該事業会社若しくは当該健康保険組合が、当社に対して以下の情報を開示することについての同意を行ったものとみなされます。

  1. 事業会社若しくは健康保険組合からご提供いただく情報
    本サービスを利用するにあたって、ユーザー若しくは本サービスの利用契約を締結した事業会社若しくは健康保険組合から直接ご提供いただく情報は以下のとおりです。
    1. 会社情報(会社名、事業所番号等)
    2. 仮名化済の従業員、被保険者又は被扶養者に関する情報(仮名化ID、部署、メールアドレス、続柄、生年月、性別等)
    3. 仮名化済の人事に関する情報(仮名化ID、発令、勤怠、健診等)
    4. 仮名化済の健保に関する情報(仮名化ID、適用、医療費、健診等)

  2. サービスの利用を通じてユーザーから受け取る情報
    本サービスを利用するにあたって、ユーザーから受け取る情報は以下のとおりです。
    1. アカウント情報
    当社のサービスにおいてアカウントを作成する際には、以下の情報をご提供いただく必要があります:
    メールアドレス、パスワード、ニックネーム、生年月、性別。
    これらの情報以外に、アカウント作成に必須の情報はありません。また、任意でアバターなどの追加情報を設定することも可能です。

    2. 連携サービスから取得する情報
    スマートフォンアプリは、ユーザーが設定した連携サービスから次のデータを収集します:
    歩数、移動距離、移動速度、消費カロリー、身長、体重、腹囲、睡眠段階、活動時間、体脂肪率、体温など。
    収集されるデータの種類は、連携するサービスによって異なる場合があります。これらのデータは、お客様のスマートフォンから当社のサーバーに転送されます。
    また、当社はサービスにアクセスする際に使用される機器やコンピュータに関する情報も収集します。これには、IPアドレス、ブラウザの種類、言語、オペレーティングシステム、モバイル機器情報(機器識別子やアプリケーション識別子を含む)などが含まれます。

    3. ユーザーによる手入力情報
    ユーザーが画面上で入力する各種アンケートの回答情報や、イベントなどで入力するフリーテキスト情報を収集します。

    4. Cookie 及びこれに類する技術

2. 利用目的

利用者情報の具体的な利用目的は以下のとおりです。

  1. 契約事業会社もしくは契約健康保険組合による、健診結果等の法令でその取得が認められた健康情報を用いた本人介入を行うため
  2. 契約事業会社若しくは契約健康保険組合による、労働者の歩数記録などのライフログデータ等の法令では定められていない項目の健康情報を用いた本人介入を行うため
  3. ログイン等の個人認証や表示情報の切り替えなど、本サービスの利用に必要なユーザーの管理のためのシステム運営
  4. 管理画面内でのユーザー情報の表示
  5. ユーザー利用促進を目的とした機能の提供
  6. 個人を特定できない範囲においての本サービスに関する統計情報の作成及び利用
  7. メンテナンス情報や、規約の変更、その他重要なご連絡など、本サービスを運用する上で必要なユーザーへのお知らせ
  8. 当社がユーザーに有用だと考えるお知らせの提供
  9. 本サービスに関するご意見、お問い合わせへの回答
  10. 当社または提携会社によるサービスの開発
  11. 個人を特定できない範囲内での当社提携先への情報の提供
  12. 契約事業会社または契約健康保険組合による、ユーザーの健康の保持増進を目的とした情報管理、通知、検査、指導又は措置を行うため
  13. ユーザーのニーズに応じ本人の同意の上で、当社または関連会社、提携会社の金融商品の勧誘・販売・サービスのご案内ならびに関連会社のご紹介を行うため
  14. 上記の利用目的に付随する利用目的のため

3. 個人情報利用目的の変更

当社は、個人情報の利用目的を相当の関連性を有すると合理的に認められる範囲内において変更することがあり、変更した場合にはユーザーに通知又は当ページにて公表します。

4. 第三者提供

当社は、利用者情報のうち、個人情報については、個人情報保護法その他の法令に基づき開示が認められる場合を除くほか、あらかじめユーザーの同意を得ないで、第三者に提供しません。但し、次に掲げる場合はこの限りではありません。

  1. あらかじめユーザーの同意を得た場合
  2. 契約事業会社若しくは契約健康保険組合による、労働者の歩数記録などのライフログデータ等の法令では定められていない項目の健康情報を用いた本人介入を行うため
  3. 合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合
  4. 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、ユーザー本人の同意を得ることが困難であると判断した場合
  5. 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成推進のために特に必要がある場合であって、ユーザー本人の同意を得ることが困難であると判断した場合
  6. 国の機関もしくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、ユーザーの同意を得ることによって当該事務の遂行に支障を及ぼす恐れがある場合
  7. その他、個人情報保護法その他の法令で認められる場合

5. 第三者提供に関する免責事項

以下に該当する場合、第三者によるユーザーの個人情報の取得に関し、当社は何らの責任を負わないものとします。

  1. ユーザー本人が本サービスの機能等を利用し、第三者に個人情報を公開した場合
  2. 本サービスにログインする為に必要な識別情報(メールアドレス、パスワード等)を、ユーザーご本人以外が何らかの方法により取得した場合

6. 個人情報の利用停止又は削除

当社は、ユーザーから、ユーザーの個人情報があらかじめ公表された利用目的の範囲を超えて取り扱われているという理由又は偽りその他不正の手段により取得されたものであるという理由により、個人情報保護法の定めに基づきその利用の停止又は削除(以下「利用停止等」といいます。)を求められた場合において、そのご請求に理由があることが判明した場合には、本人からのご請求であることを確認の上で、遅滞なく個人情報の利用停止等を行ない、その旨をユーザーに通知します。なお、利用者情報の項目によっては、その収集又は利用が本サービスの前提となるため、当社所定の方法により本サービスを退会した場合に限り、当社はその収集又は利用を停止します。 但し、個人情報保護法その他の法令により当社が利用停止等の義務を負わない場合はこの限りではありません。

7. 個人情報の訂正・追加・削除

当社は、ユーザーから、個人情報が真実でないという理由によって個人情報保護法の定めに基づきその内容の訂正、追加又は削除(以下「訂正等」といいます。)を請求された場合には、ユーザー本人からのご請求であることを確認の上で、利用目的の達成に必要な範囲内において、遅滞なく必要な調査を行い、その結果に基づき個人情報の内容の訂正等を行い、その旨をユーザーに通知します(訂正等を行わない旨の決定をしたときは、ユーザーに対しその旨を通知します)。但し、個人情報保護法その他の法令により、当社が訂正等の義務を負わない場合は、この限りではありません。

8. 個人情報の開示

当社は、ユーザーから、個人情報保護法の定めに基づき個人情報の開示を請求されたときは、ユーザーご本人からのご請求であることを確認の上で、ユーザーに対して遅延なく開示を行います。(当該個人情報が存在しないときはその旨を通知します)。 但し、個人情報保護法その他の法令により、当社が開示の義務を負わない場合は、この限りではありません。

9. Google APIの利用と収集する情報

  • アカウント認証: Google Fitからユーザーのライフログデータを同期するために、ユーザーのGoogleアカウントにログインするための情報を要求する場合があります。アカウント認証情報はユーザーのデバイスに一時的に保存されますが、当社がこれを取得することはありません。
  • 収集する情報: ライフログデータをユーザーのアカウントと同期するために、Google APIを介してユーザーのライフログデータにアクセスし、ユーザーのアカウントに自動的に転送します。収集される情報には、歩数、距離、カロリー、体重、体脂肪率、睡眠、血圧、体温、位置情報(移動距離検証機能使用時のみ取得し、スマートフォンアプリ上で加工されます。サーバーへ位置情報データがそのままの形で送信されることはありません。)が含まれます。取得された情報は仮名化され、上記の利用目的の範囲で使用されます。

10. アクセス解析ツールの利用について

当社は、ユーザーの動向を把握するために、下記の企業が提供するアクセス解析ツールや、行動ターゲティングを利用しています。 各サービスのポリシーやガイドラインの確認は、各サービスページを参照してください。

Google アナリティクス サービス利用規約

11. 個人情報管理責任者

ユーザーの個人情報は、以下の者が責任をもって管理するものとします。

株式会社WellGo 個人情報管理責任者 楠本 拓矢